Am vierten Tag unseres Konferenzmarathons (Barcamp London 6, IWOMC, re:publica 09) sind wir in Paris bei der Marketing 2.0 Konferenz IWOMC.

Da die Betreiber der Location, der ESCP-EAP (European School of Commerce and Management Paris), es leider bislang nicht sicherstellen können, ein funktionierendes WLAN … Es gibt hier kein WLAN. Auf einer 2.0 Konferenz zum Thema Social Media. #epicFail

Aus diesem Grund, und da wir zu zweit unterwegs vor Ort sind, konnten wir uns intensiv mit den Vorträgen auseinandersetzen. So haben wir neben etlichen Seiten an Notizen und vielen Fotos auch ein paar Videos aufnehmen können. Nachdem ich die ersten davon geschnitten habe, verknüpfe ich diese mit einem kurzen Bericht über den sehr informativen und gut dargebrachten Teilvortrag von Richard Owen (Satmetrix) zum Thema:

Why Is Social Media so important for Brands?

Gemeinsam mit Conny Kalcher von LEGO und moderiert von Greg Pouy von Vanksen hat Richard Owen lebendig und nicht ohne einen gewissen Wortwitz erst einmal die derzeitige Situation in der Werbewelt skizziert.

Im nächsten Zug widmet er sich der Frage, wie Unternehmen heute mittels Web 2.0 Diensten die Bindung an ihre Kunden erhöhen können und welche Veränderungen dafür auf Unternehmensseite notwendig sind.

Seine Antwort auf diese Frage beschreibt er mit dem Terminus “Co-Innovation”. Co-Innovation (und damit der Dialog mit den Kunden) ist notwendig, um nicht nur immer bessere Produkte und Dienste zu entwickeln, sondern um den Verbraucher/Endkunden in den Prozess der Entwicklung schon in einem frühen Stadium einzubinden.

Eric Clernons, Professor of Operations and Information Management and Management an der Wharton Universität in Pennsylvania, hat mit der Behauptung, “Advertising is defunct as business model” nicht nur in seinem Umfeld für Wirbel gesorgt. Richard Owen greift dieses pointiert auf.

Zum Abschluß seines Vortrags geht Owen noch einmal auf die Zusammenhänge von Word of Mouth (WOM) und dem rasanten Wachstum des Internets ein. Seinen Quellen nach ist WOM neun mal stärker in Bezug auf Glaubwürdigkeit der Information zu sehen als jede andere Werbeform.

Am Ende dieses Beitrags über nur einen Vortrag der IWOMC möchte ich anmerken, dass mir die Zeit fehlt, über jeden der anderen spannenden Vorträge in gleicher Art und Weise zu berichten.

Ich bin mir sicher, dass sämtliche Vorträge und Panels auch später vom Veranstalter in Bild und Ton veröffentlicht werden und weise auf das als PDF vorliegende Conference Program der IWOMC hin. Wer mehr Infos zu einer der dort genannten Vorträge haben möchte, der kann hier gerne seinen Kommentar hinterlassen. Gleiches gilt für Fragen an die Speaker. Wir werden gerne versuchen, möglichst viele Inhalte der Konferenz zu dokumentieren und online zu stellen und sind dabei auf das Feedback und den Input unserer Leser angewiesen.